ご宿泊のお客様へ

山あいの静かな村に足を運んでいただき、ありがとうございます。この地に流れるゆったりとした時間、四季折々の風景、地域の人びとの営みが、旅のひとときをより豊かにしてくれることを願っています。このしおりには、ご滞在中のご案内や、周辺での楽しみ方をまとめております。ご不明な点やお困りごとがございましたら、どうぞ気軽にお声がけください。

チェックイン

ウェルカムドリンク

冷蔵庫の中に、お水をご用意しております。ウェルカムドリンクですので、ご自由にお召し上がりください。

Wi-Fi

お部屋の名前のWi-Fiが飛んでおり、カードキーの裏面にパスワードが記載してあります。

アメニティ・貸出備品

お部屋にあるアメニティ

フェイスタオル・バスタオル・歯磨きコップのご用意がございます。

フロント設置のアメニティ

フロントのアメニティコーナーにてご用意しております。※必要なものを選んでいただくことで、ごみの削減を目指しています。

大人用歯ブラシ/子供用歯ブラシ/シャンプー/トリートメント/ボディソープ/化粧水/乳液/洗顔/メイク落とし/ヘアブラシ/コットン、綿棒/シェーバー

貸出備品について

フロントに設置してあるアメニティの横にて、懐中電灯とランタンを貸し出しています。

※使用したものと充電完了したものが混ざらないよう、返却の際は部屋へそのまま置いておくか、スタッフへお渡しください。

館内施設・設備

フロントの消灯時間

21時に消灯いたしますが、フロントに設置してあるアメニティやトイレは24時間いつでもご利用できます。

禁煙のご案内

当施設は全館禁煙となっております。また、敷地内に喫煙所の設置もございませんので、愛煙家の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

アクシデント・困りごと

お問い合わせ先

お困りの際はいつでもお電話ください。マネージャーのスマホへ転送されますので、長めにおかけください。

0855-48-3310(ふるさと体験村)

お湯が出ない・ガスストーブが止まってしまった

8時間以上の連続稼働になるとガスの制御装置が作動してしまうため、稼働時間が8時間を超えそうな場合は一度切り、もう一度つけ直してください。万が一、ガスが止まってしまった場合は下記連絡先へご連絡ください。スタッフが参ります。また、ガスが止まってしまうとお湯も出なくなってしまうため、お気を付けください。

チェックアウト

チェックアウトの時間

10:00までにフロントへカードキーの返却をお願いします。

清算について

チェックアウトの際に、宿泊代・お食事代・アクティビティ等の代金をまとめて清算を行います。

滞在中に出たゴミについて

滞在の際に出たゴミはこちらで処理いたしますので、お部屋のゴミ箱をご利用ください。